Часто задаваемые вопросы

Отличный вопрос — и важный. Мы не являемся производителем. Мы — дистрибьютор ходовых товаров + персональный закупочный агент из Чжэнчжоу, провинция Хэнань, Китай. Это означает два формата работы:

• Дистрибуция ходовых товаров: у нас есть 18 отобранных SKU с фиксированными ценами (алмазный инструмент, кисти для макияжа, волосы, автозапчасти, товары для дома, туристическое снаряжение) по фабричным ценам при оптовых объёмах. Вы оформляете заказ как у любого поставщика, мы отгружаем в указанные сроки.
• Персональный закупочный агент: присылайте любой список товаров или спецификаций — мы подбираем 3 лучших фабрики из сети наших 1000+ партнёров, торгуемся, вы выбираете, затем мы проводим контроль качества, консолидируем, отгружаем и сопровождаем.

Почему это хорошо для вас: Так как у нас нет своей фабрики, мы никогда не навязываем «наш» товар и не скрываем дефекты ради собственной маржи. Мы работаем для вас, а не для фабрики.

Наш минимальный заказ — от $500 США. MOQ на каждый SKU зависит от категории:

Меньше $500? Всё равно рекомендуем пробный заказ с образцами. Напишите нам в WhatsApp или на почту — мы найдём решение (например, объединим с LCL-других покупателей).

Стандартные условия оплаты: 30% предоплата + 70% остаток после утверждения вами отчёта о предотгрузочном контроле (FQC). 100% предоплаты мы никогда не берём.

Это три самых распространённых Инкотермса (условия международной торговли). Используйте таблицу, чтобы решить, что подходит под импорт в вашу страну:

Правило для новых покупателей: начинайте с FOB Шанхай / Циндао. Наш котировочный лист включает всё до погрузки на судно, затем мы вышлем 3 предложения экспедиторов на морской плечо — так у вас будет полный контроль.

Типичный первый заказ (1×20' контейнер, смесь ходовых товаров или персональные закупки) занимает 4–8 недель от оплаты до отправления плюс международная перевозка. Разбивка по этапам:

Все документы высылаются в течение 3 рабочих дней после отправки судна (или быстрее для авиадоставки / ЖД). Стандартный пакет включает 7 документов:

Смешанный формат. На карточке товара на странице «Продукция» указан бейдж «В НАЛИЧИИ» или «OEM ВОЗМОЖЕН» — вот что это значит:

Совет для новых брендов: сначала оформите небольшой MOQ-заказ «в наличии + упаковка с частным брендом». Реализуйте партию, подтвердите спрос — затем масштабируйте до полного OEM с индивидуальными спецификациями.

Абсолютно — это одна из самых востребованных услуг. Частный бренд доступен для всех 18 ходовых товаров, и мы сопровождаем весь процесс «под ключ»:

1. Шаг 1 — Макет: Вы присылаете свой логотип (AI / PDF / высококачественный PNG). Мы создаём макеты товара и упаковки бесплатно.
2. Шаг 2 — Метод нанесения (зависит от товара):
   • Кисти для макияжа / кухонная утварь / кресла: лазерная гравировка, шелкография, термоперенос или тиснёный кожаный ярлык.
   • Алмазный инструмент / свёрла: лазерная маркировка на металле + индивидуальная этикетка коробки.
   • LED-лампы, фрезы для маникюра: UV-печать на корпусе + подарочная коробка.
   • Волосы для наращивания: индивидуальная лента / бирка / лейбл по уходу с вашим брендом.
3. Шаг 3 — Упаковка (высылаем шаблоны высечки):
   • Стандарт: нейтральная коричневая коробка (самая быстрая и бюджетная)
   • Средний: полноцветная розничная коробка / блистер / цветной чехол
   • Премиум: сумка из экокожи (кисти), жестяная коробка (инструмент), брендовый чехол для переноски (кресло)
4. Шаг 4 — Предпроизводственный образец фотографируется и отправляется на ваше письменное утверждение до запуска серии.

Да. Правила простые:

• Стоимость образца: зависит от продукта. Небольшие изделия (кисти, свёрла) — обычно $15–40. Крупные / тяжёлые (кресло, шлифкруг) — $25–60.
• Стоимость доставки образца: мы получаем 3 котировки курьеров (DHL / FedEx / UPS / SF), вы выбираете. Типичная стоимость в РФ / КЗ / ES / MX / CL — $30–60 за посылку 0,5–2 кг с доставкой 5–8 дней.
• Политика возврата: 100% стоимости самого образца засчитывается в счёт при оформлении оптового заказа ≥ стандартного MOQ для этого SKU. Фактически образцы получаются бесплатными.

Экономия на доставке образцов: сообщите, если у вас есть номер счёта DHL / FedEx — мы можем отправить за ваш счёт без наценки курьеров.

Отличный вопрос — нам его часто задают. Вот почему наши цены конкурентны:

• Мы покупаем консолидированными партиями. Вместо того чтобы вы заказывали 500 штук в одиночку, мы объединяем заказы на ходовые SKU среди всех клиентов в бóльшие фабричные серии. Фабрика даёт нам более выгодный ценовой уровень — мы передаём его вам.
• Нет комиссии Alibaba Gold Supplier. Стандартный аккаунт Alibaba Gold Supplier берёт 2–4% с каждой транзакции плюс ежегодная плата за магазин ($4–10 тыс./год). У нас собственный сайт — мы передаём эту экономию в цене товара.
• Нейтральные котировки по фабрикам (для персональных закупок). При персональном заказе мы просим торговаться 3 фабрики и присылаем вам параллельное сравнение — а не только одного поставщика с максимальной «откатной» комиссией для нас.
• База Чжэнчжоу. Аренда офиса и складов в глубине страны существенно ниже, чем в прибрежных городах (Шэньчжэнь / Шанхай / Нинбо). Низкие накладные расходы.

Хотите проверить? Пришлите нам любую ссылку Alibaba на сопоставимый товар — мы предоставим котировку Ruikexing и объясним разницу в качестве (материал, толщина, класс сертификации). Без давления, только факты.

Сертификаты зависят от продукта. Ниже — наиболее частые. Полные протоколы испытаний доступны по запросу и высылаются вместе с пакетом предотгрузочного контроля:

Да! Именно для этого и существует услуга персонального закупочного агента. 18 ходовых SKU — это только лист быстрой отгрузки. Наша фактическая сеть — 1000+ проверенных фабрик-партнёров по всему Китаю, охватывающая практически любые категории.

Частые категории персональных заказов:

Ценообразование простое и абсолютно прозрачное. Стандартные комиссии для персональных закупок (не ходовых товаров — для них действуют указанные цены со встроенной маржой):

Наш трёхэтапный контроль качества проходит в 3 отдельных точках. Каждый этап фиксируется датированным фотоотчётом, который вы получаете в течение 24 часов:

Как вы получаете подтверждения? На каждом этапе — PDF-отчёт по email, обычно 20–60 фото на SKU + короткое видео по запросу. Всё хранится в общей папке для последующего аудита.

Да — это одно из наших главных преимуществ перед закупкой напрямую у одной фабрики. LCL-консолидация (сборный груз) и смешение нескольких фабрик входят как в ходовые товары, так и в персональные закупки.

Как работает на практике:

1. Вы заказываете, например, кисти из Фабрики А (Луйи), алмазные диски из Фабрики Б (Чангге), кухонный силикон из Фабрики В (Янцзян) и кемпинговые кресла из Фабрики Г (Тайчжоу).
2. Каждая фабрика отгружает готовый товар на наш консолидационный склад в Чжэнчжоу — внутренний фрахт мы договариваем и выставляем по себестоимости.
3. Складская команда сверяет полученные коробки с упаковочным листом каждой фабрики, проводит финальную перепроверку и консолидирует в одну отправку 20ft / 40ft / LCL с единым коносаментом.
4. Вы оплачиваете один пакет экспортных документов и один счёт за международный фрахт вместо 4.

Быстрая сравнительная таблица для 4 методов доставки. Мы подскажем, какой подходит под вашу страну + тип груза + срочность.

Примечание для российских и латиноамериканских импортёров: См. региональные FAQ В17 и В18 ниже про EAC-сертификацию, пути расчётов (РФ) и преференциальную экономию на пошлинах по FTA (ЛАТАМ).

Именно в этот момент нужен настоящий партнёр, а не исчезающая фабрика. Наш 30-дневный порядок работы с бракованными поставками простой и справедливый:

Мы сопровождаем региональные нюансы, чтобы вы этого не делали. Краткое резюме — для живой котировки с учётом этих пунктов обращайтесь напрямую к нашим русско/испаноязычным командам.